eMarketer blog的帖子“Avoiding the Pitfalls of Social Media”，列了一个消除网络上负面评论各种方法的调查：
全球公司用来消除对其品牌、产品或服务的网络负面评论影响的方法，单位：%

...

过去，各种中文社区和论坛是网友的交流平台，如今，俨然已成为各大广告主们的信息发布平台，怀揣各种目的的网络枪手们(他们有个别号：“五毛”)正在操控着网民们的民意，这已经从...

web2.0时代的新型网络营销给了传统的电视和报纸营销手段巨大的冲击，越来越多的企业开始注意并试水不同形式的web2.0网络营销，网络营销也在不断的发展出新型的营销模式。本文涵盖了当...

最近，Twitter一天比一天红。
怎么用它呢？常见的做法是：1. 鼓励消费者follow公司的twitter或者公司代言人（创始人）的twitter；2. 每天看哪些tweets提到了公司名品牌名，借此了解消费者心...