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	<title>红人网事 &#187; 营销</title>
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	<description>Geek and web2.0</description>
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		<title>CPC广告还有多少意义？</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Oct 2009 19:04:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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		<description><![CDATA[直到今天，CPC（Cost per Click）依然是最重要的互联网广告形式，但是最近comScore 和 Starcom USA在美国进行的一项研究却发现，点击广告的人数越来越少，且点击也越来越集中。
在2007年，有大约32%... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><span style="background-color: #ffffff;">直到今天，CPC（Cost per Click）依然是最重要的互联网广告形式，但是最近<a href="http://www.comscore.com/">comScore</a> 和 <a href="http://www.smvgroup.com/">Starcom USA</a>在美国进行的<a href="http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007321">一项研究</a>却发现，点击广告的人数越来越少，且点击也越来越集中。</span></p>
<p>在2007年，有大约32%的人会点击网页上的展示广告；而到了2009年，会去点击广告的人下降到只有16%。<br />
<img src="http://www.emarketer.com/images/chart_gifs/107001-108000/107251.gif" border="0" alt="" /></p>
<p>广告的点击的集中程度的变化也非常大。到2009年的3月，超过三分之二的互联网广告的点击，来自仅仅4%的互联网用户。<br />
<img src="http://www.emarketer.com/images/chart_gifs/107001-108000/107256.gif" border="0" alt="" /></p>
<p>这样的比例，让人很难再相信“广告点击量”能够完整的体现互联网营销的价值。消费行为模型从AIDMA到AISAS的转变也反映出营销互联网营销的因素越来越多，单纯的CPC广告显得越来越单薄和不合理。</p>
<p><a href="http://www.flickr.com/photos/41933891@N08/4006739977/"><img src="http://farm3.static.flickr.com/2676/4006739977_cef880fccc_o.jpg" alt="" width="400" /></a><br />
互联网用户的行为习惯在不断的演进，他们对于展示广告的“免疫力”越来越强，而他们在互联网上关注的重点也从原来的门户和资讯网站开始慢慢转移到论坛、Blog、SNS这样更具有互动性的平台上。展示广告本身也越来越无法承载互联网营销的所有任务，而会变成单纯的信息告知途径。</p>
<p>企业要想通过互联网影响消费者整个认知-决策-购买的过程，需要更加多样化的营销手段。这也就是为什么社会化媒体营销被越来越多企业所重视的根本原因。</p>
<div>
<p>-Original By <a href="http://webleon.org/">WebLeOn</a><img src="https://blogger.googleusercontent.com/tracker/9620744-7010772825560884555?l=webleon.org" alt="" width="1" height="1" /></div>
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		<title>免费：拐弯的收费模式</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Sep 2009 11:42:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
				<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
前一段认识到一些江湖奇人，都尊敬的叫他们为“大哥”，赚钱的方式与传统不同。
大哥A。做搬家公司的，摸索了三五年之后，开始实行对特定区域和特定人群“免费搬家”。但条件是，你... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/09/2009925114332290.jpg"><img style="border-bottom: 0px; border-left: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px" title="2009925114332290" border="0" alt="2009925114332290" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/09/2009925114332290_thumb.jpg" width="330" height="500" /></a> </p>
<p>前一段认识到一些江湖奇人，都尊敬的叫他们为“大哥”，赚钱的方式与传统不同。</p>
<p>大哥A。做搬家公司的，摸索了三五年之后，开始实行对特定区域和特定人群“免费搬家”。但条件是，你搬家时要丢掉的家具由我拖走。这正合很多人家的心意：反正旧家具也卖不了多少钱，你拖走正好，省心，还省搬家费。几年下来，累计了上千车的旧家具。大哥又办了一个家具翻新工厂，把这些旧家具翻新后拉到三四级县城出售。比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。</p>
<p>大哥B。给人看八字，算得极准，但免费。怎么赚钱呢？一般人八字都有缺陷，金木水火土，总有少的，于是建议“请”一个相应的水晶，起到辅助的作用。虽然绝不强求，但十个人有九个都会请水晶。原因：第一，大哥算的准，一般人都信服，甘心情愿。第二，大哥对看八字不收费，甩手走人总不好意思，所以请个水晶，不觉亏欠。如果仅对看八字收费，一般人觉得一两百元就已经很贵；但“请”水晶，动不动都是几千甚至上万，人却很舍得掏钱。大哥一点没少赚。看八字很“虚”，一个水晶戴在手上很“实”，而且一旦戴在手上，朋友会问，于是免费广告就出去了。大哥财源不断！</p>
<p>大哥C。做高端家政，正在尝试一个伟大想法：不靠家政服务挣钱，但靠通过保姆为高端家庭提供生活用品挣钱。算一笔账：如果每个高端保姆每月工资是2000元，那么交给家政公司的“管理费”是20%，400元。如果一万个保姆，月收入是400万。一旦保姆跟家庭混熟了，会把家政公司踹掉，400元都收不着。</p>
<p>但如果不收取管理费，家庭给多少，保姆就收多少，这样保姆和家庭双方都没有踹掉家政公司的必要。但同时，由公司向保姆提供家庭所需食品和生活用品，如果每个高端家庭由保姆支出的生活费用是4000元，那么一万个保姆的月流水就是4000万！比单纯收管理费涨10倍。好处是：由公司代表一万个家庭向大商家集中采购，能得到很低的价格，并且有品质保证，这是家庭和保姆都需要的。由集中采购得到的实惠，家庭、保姆、家政公司都可以分羹，三方融为一体，再不分道扬镳。</p>
<p>如上三个现实的例子，就是“拐弯”赚钱法。大哥C总结得很精妙：我是通过保姆建立通向家庭的渠道，一旦这个管道有了，可以输血，可以送油，想流什么流什么。换句话说：通过一个免费服务建立信任，以获得更有价值的信息，然后通过附加服务来挣钱，结果收入的量级会高出来一大截。</p>
<p>眼下，这种商业思路正在普及，最明显是互联网。《长尾理论》一书的作者安德森刚刚出版一本新书《免费》，就是描述在互联网上，商家通过某种方式免费送给用户某样商品，目的却是想推销另一种商品。</p>
<p>用Google做搜索不用给钱，但当我们向其传达出所寻找商品的线索后，Google就把你的注意力卖给相应的广告商。很像搞搬家公司的大哥A。</p>
<p>玩盛大游戏也不用给钱，但当我们在游戏里交上朋友、有了“江湖面子”之后，就开始不惜代价的卖各种道具和武器来“包装”自己。很像给人算八字的大哥B。</p>
<p>用QQ聊天不用给钱，当用的人越来越多，形成一个彼此分不开的粘性社区之后，QQ用户就不仅在这里聊天，还在这里玩游戏、看新闻、下载电影、还购物。这就很像做家政的大哥C。马化腾也会说一句跟大哥C相似的话：“做免费QQ就是建立个人生活的平台，免费用的人越多，平台黏性越强。一旦平台有了，想流什么流什么，想卖啥卖啥。”</p>
<p>现前这个时代，正经历种种的商业模式“异化”，或者叫“升级”。很多东西可以白拿，很多服务可以白享受，但这不是“免费午餐”，商家会由此得到我们的信任，让我们交付更有价值的东西给它。而一般人都抵御不住这个诱惑，一咬下诱饵，后面就自然被绑。所以，这是一个趋势。这个思路会逐步蔓延到更多的商业领域。安德森说：人们越来越习惯于不用付费就在网上获得某样商品。鄙人说：这种习惯正在线下蔓延。</p>
<p>聪明的你，无论在什么行业，能否想到一个改造现有生意模式的“拐弯法”，也成为我心目中一位偶像级“大哥”呢？！</p>
<p>来源：云科技 <a href="http://www.yunkeji.com">www.yunkeji.com</a></p>
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		<title>网站流量与用户体验，谁更重要？</title>
		<link>http://blog.redren.com/2009/09/web-site-traffic-and-user-experience-who-is-more-important/</link>
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		<pubDate>Sun, 20 Sep 2009 04:15:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
				<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[推广]]></category>
		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[由来
2003年那会学习网页设计的时候经常上他的Webshu，至今也一直关注其Blog，今天，无意间看到了自由勇的深圳信息站，发现了一些体验上的问题，可能会影响到分类信息网站用户发布或者说... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>由来</strong></p>
<p>2003年那会学习网页设计的时候经常上他的Webshu，至今也一直关注其Blog，今天，无意间看到了<a href="http://www.auiou.com/">自由勇</a>的<a href="http://www.szfor.com/">深圳信息站</a>，发现了一些体验上的问题，可能会影响到分类信息网站用户发布或者说是交互设计上的问题。勇哥说是有了流量再改细节，<a href="http://www.auiou.com/relevant/00000534.jsp">就此我跟勇哥展开了激烈的肉搏战</a>。</p>
<p>我知道这是一对矛盾，包括我在58.com时，还是在现在这家公司，都遇到过这个问题，以前在58可能我们是“先流量后体验”，Boss说了“流量有了，体验可以慢慢做，况且体验是一个长期改善的工作”。</p>
<p>现在这家呢，Boss说了“一定要注意产品体验，尤其是细节的设计，有了体验，就算口碑相传，年复一年，慢慢积累流量也能起来”，并经常拿Google给我们举例。没错，Google确实是靠口碑相传推开的。</p>
<p><strong>先做流量还是先做体验</strong></p>
<p>其实这是一对矛盾，网站可以说是这对矛盾的载体。</p>
<p><strong>情况一：</strong>刚建的网站不考虑体验，单纯做流量。</p>
<p>&#160;&#160; 结果：流量起来了，用户来一个骂一句“垃圾站，不好用”，几秒钟后，关闭网页走人，可能再也不会来了。专业点叫“用户体验太差，离目标用户期望值太远，导致用户跳出率极高，转化率和网站粘性降低，更不利于形成良好口碑”</p>
<p><strong>情况二：</strong>一直做体验，先不考虑流量。</p>
<p>&#160;&#160; 结果：体验做的没完没了，流量增长过慢，很不错的东西没多少人用，或者有人用了，但是没流量，盈利状况不佳，由于改善产品体验花费了太多的时间、人力、财力。可能公司一直处于亏损状态，尤其是私人网络公司，这么干会很容易倒闭。</p>
<p><strong>如何让矛盾统一？</strong></p>
<p>很明显，一个是JJ，一个是睾丸，捏哪个都是疼，丢下哪个都是无能。只能是定性把握一个尺度，比如：体验做到某个阶段就可以开始推流量，究竟应该到哪个阶段呢？我们前面谈过一篇关于“<a href="http://www.fenglin.asia/seo/329.html">产品可用性设计</a>”的文章，枫林认为在第二阶段（易用）后开始推广是比较合适的，也就是说“<strong>基本功能已经完善，基本的交互已经没什么问题，普通用户都能流畅的使用产品</strong>”，这个阶段引入流量即能解决用户流失也能解决由于时间太久而导致公司营运困难的问题。（<strong>一般的公司</strong>）</p>
<p>当然，对于大公司，有雄厚的资金，两个也就是白谈了。Boss说了“我就是要做到最好，我可以几年内不考虑盈利”。那就可以静下心来慢慢做了，做细活。不过周期也不能太长，我们知道任何稍微有前景的互联网产品都会有竞争对手，我们再说用户体验是可以复制的。千万别等你做出来了，竞争对手只用几天时间Copy去了，那也得不偿失，老汉穿大裆裤——球不顶。（<strong>大公司</strong>）</p>
<p>对于小公司，<a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b0e23c90100c1ok.html">雷军</a>已经总结很好了：</p>
<ul>
<li><strong>专注：解决用户一个迫切的需求，解决的问题一句话就可以说清楚。</strong></li>
<li><strong>极致：要在这个功能点上做到所有同类产品的极致，做到最好才能赢。</strong></li>
<li><strong>快：开发周期一定要控制在三到六个月的时间，一定要快。</strong></li>
<li><strong>口碑：初期市场营销坚持少花钱甚至不花钱，才能看出产品对用户真正的吸引力。</strong></li>
</ul>
<p>其实重点是在说“<strong>把自己产品核心的亮点，利用最短的时间最好</strong>”，没错，创业型的公司，一定要快，因为你要考虑省钱，时间和人力对于你来说都是花销，逼得你不能拖太久，必须趁早突破流量、实现盈利。（<strong>创业型公司</strong>）</p>
<p>[via <a href="http://www.fenglin.asia/seo/383.html" target="_blank">枫林Blog</a>]</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>苹果公司的简单产品线为何能够成功？</title>
		<link>http://blog.redren.com/2009/02/apples-simple-why-the-success-of-product-lines/</link>
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		<pubDate>Mon, 09 Feb 2009 05:00:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
				<category><![CDATA[杂七杂八]]></category>
		<category><![CDATA[apple]]></category>
		<category><![CDATA[苹果]]></category>
		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[不同于其他公司，苹果公司以精简产品线作为商业策略，取得了很大成功..... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>不同于其他公司，苹果公司以精简产品线作为商业策略，取得了很大成功。</p>
<p><img height="278" alt="2009-02-09_104027" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/02/2009-02-09-104027.jpg" width="450" border="0">&nbsp; </p>
<p>据今天报道，微软将会发布六个版本的Window 7操作系统，尽管大多数的消费者实际上还是只会在两款中选择，但这凸现了微软同苹果，以及其它科技公司商业风格的不同之处。苹果公司的有限的产品线是该公司成功的一个重要因素，它靠限制消费者的选择而取得成功，这同我们在商学院学到的知识是相悖的。
<p>其他公司都生产数量庞大的产品以满足每一个潜在客户的需求，而相比之下，苹果公司一直保持其产品线相对精简。这不仅让消费者觉得事情不那么令人费解，而且让消费者理解自己的钱花在了那里。iPhone一发布，就人人都知道他能够提供些什么。试想一下，如果苹果公司同时发布iPhone, iPhone Nano, iPhone Mini, 和iPhone Pro， 消费者会无从下手，也肯定需要在他们购买之前对这些不同的型号进行一番研究。其实大多数人并没有时间这样做，老实说，大部分人也不会在意其中的任何一个型号。 </p>
<p><span id="more-6762"></span>
<p>Steve Jobs1997年回到苹果公司的时候，他自己发现苹果的产品线太令人费解因而显得很混乱。他甚至讽刺地说，如果连他自己也没法搞清楚一大堆型号之间的区别，苹果公司怎么能要求消费者去搞清楚呢？自然而然地，他发布了第一道命令，就是精简苹果公司的产品线，只注重于部分要么针对消费者，要么针对专业人士作市场营销的产品。包括Newton在内的很多产品在此过程中被砍掉了。最后，苹果公司只剩下四个精简后的产品线&#8211;针对消费者或专业人士的笔记本电脑，和针对消费者或者专业人士的台式机。
<p>直到今天，苹果公司的产品线相对其它公司而言还是比较少的。比如说，如果你想买一个苹果笔记本，你可以挑选MacBook, MacBook Air，或者MacBookPro， 仅此三种选择，没有其他的了。甚至苹果公司为这些产品挑选的名字也是为了让消费者更方便的区分这些不同的型号。相比较而言，Sony Vaio 笔记本在市场上有很多种型号，如果你要清楚地了解它们之间的区别，你必须要研究他们的具体配置，否则你怎么搞得清楚Sony Vaio VGN-Z550N 和Sony Vaio VGN-CS215J/R有什么区别呢？而&#8221;Air&#8221; 和&#8221;Pro&#8221;这种词让潜在消费者在一开始就能有一个概念，这是台怎样的机器，主要针对怎样的消费者。
<p>苹果公司这种简化的电脑销售方法也为公司重新注入活力，因为它迫使整个公司把少量的东西做精做好，而不是让人才和资源浪费在很多不同的方向和项目上。这种有针对性地专注最终催化了iMac, iPod 和iPhone的研发 &#8211;这三个产品让苹果公司获得了创纪录的关键性的成功。苹果公司深知消费者的选择是重要的，但是太多的选择容易导致消费者的费解和信心的丧心。同样值得一提的是，如果一个产品有15种型号，而技术人员都需要熟悉着所有15种型号，技术人员通常很难为消费者提供高质量的技术支持，相反，如果没有那么多复杂的型号，技术人员能更方便的提供高质量的技术支持。
<p>谈到这些产品线，苹果公司的商业实践其实很类似于篮球教练的做法。你会选择一个由7名全明星队员组成的小型球队，还是一支由1个全明星球员，2个中上水平球员，3个中等水平球员，以及6个板凳球员组成的完整球队？肯定每次都是梦之队会赢！
<p>本文转载自译言，原文链接：<a title="http://www.yeeyan.com/articles/view/64515/27309" href="http://www.yeeyan.com/articles/view/64515/27309">http://www.yeeyan.com/articles/view/64515/27309</a></p>
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		<title>招商连锁加盟网的&#8220;整合营销&#8221;</title>
		<link>http://blog.redren.com/2009/01/franchise-investment-networks-integrated-marketing/</link>
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		<pubDate>Fri, 23 Jan 2009 13:39:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
				<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[
经常会在电视上看到U88.cn、28.com、3158等连锁加盟网的专题广告，一会是王刚、一会又是张铁林，想方设法的给你介绍好项目，绞尽脑汁的让你赚钱，社会主义真无私。
05年刚看到u88，就纳闷了... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/liansuojiameng1.jpg"><img title="liansuojiameng" style="border-top-width: 0px; display: inline; border-left-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-right-width: 0px" height="392" alt="liansuojiameng" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/liansuojiameng-thumb1.jpg" width="312" border="0"></a></p>
<p>经常会在电视上看到U88.cn、28.com、3158等连锁加盟网的专题广告，一会是王刚、一会又是张铁林，想方设法的给你介绍好项目，绞尽脑汁的让你赚钱，社会主义真无私。</p>
<p>05年刚看到u88，就纳闷了，这网站纯广告，没内容，有前途么?后来参加工作，与这些公司有业务上的往来，才明白，广告就是他的内容，内容就是广告(多让人向往的模式)，而在这些网站欣欣向荣的背后，是中国火箭式增长的招商连锁加盟行业，而支撑连锁加盟企业发展的又是手中有点储蓄，想投资做个小本生意的 老百姓，在有中国特色的社会变革中，产生了数量庞大的这类人群。</p>
<p>本文讲的是连锁加盟网的整合营销。实际上我们看到的电视广告，网站广告只是连锁加盟网的部分营销方式，连锁加盟网一般都提供以下几种服务：</p>
<ul>
<li>网站建设，广告页设计，域名注册，虚拟主机，企业邮箱，VI系统设计等;
<li>网站关键字优化，百度竞价，谷歌AdWords ，负面信息压制、清除，论坛监控，博客营销;
<li>自身网站广告位及其代理的各大门户，各大小网站广告位;
<li>撰写并发布公关稿，可发布至全国200家以上的权威新闻网站;
<li>其代理的部分杂志、报纸、书刊等纸质媒体中的广告位;
<li>电视专题片(软广告)的策划，剧本撰写，及拍摄录制，后期处理;
<li>将电视专题片投放至其代理的各卫视的《致富经》、《财富快车》类栏目; </li>
</ul>
<p>除了户外及楼宇广告，基本上都全了，由于行业的特殊性，没多大的必要去做户外和楼宇广告。</p>
<p>以上的营销推广服务并不是孤立的，而是针对加盟项目的实际情况和目标人群，将必要的营销推广方案打包，一块销售给连锁加盟企业，由企业选择，并在方案实施的过程中，分析数据，不断优化调整方案，基本上可以做到无缝整合，真正意义上的整合营销。</p>
<p>当整合营销还停留在理论、口号、概念炒作时，在招商连锁加盟这个特殊行业，营销已经整合! 与分众户外合并的新浪，不论其是否将网络和户外整合营销，新浪已经由一个广告公司成为一个更加纯粹的广告公司。</p>
<p>作者：天下农(yongfeng0428)</p>
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		<title>B2C：轻模式的商业模式却有一个不可忽略的重翅膀</title>
		<link>http://blog.redren.com/2009/01/b2c-business-model-light-mode-can-not-be-ignored-there-is-a-heavy-wings/</link>
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		<pubDate>Tue, 06 Jan 2009 14:47:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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		<category><![CDATA[B2C]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
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		<category><![CDATA[营销]]></category>

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		<description><![CDATA[“轻模式”是最近在市场营销、商业投资、财经传媒领域的朋友嘴里蹦出来最多的流行词之一。百度和Google搜素了一下，对于“轻模式”，并没有一个很明确的定义。
个人理解“轻”，即化繁... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>“轻模式”是最近在市场营销、商业投资、财经传媒领域的朋友嘴里蹦出来最多的流行词之一。百度和Google搜素了一下，对于“轻模式”，并没有一个很明确的定义。
<p>个人理解“轻”，即化繁为简。简，必经斩繁去赘；轻，必历千锤百炼。大道至简，企业和模式之轻，是褒义的赞许。所谓轻：不是轻若鸿毛的无足轻重，而是轻盈灵动的潇洒飘逸。行走江湖，轻功是一个武林高手必备基础，市场有如江湖，在汹涌的商海潮流中的当代企业也要练就轻功。
<p>轻模式，是在IT技术高速发展的今天，运用先进的信息技术和科学管理系统推进企业快速发展的新模式。轻模式，是创新的模式，必定融入新思想和新技术。
<p>轻模式并非一些人想象的那么容易，最终很多企业发大气力决定去走“轻”之路，实质上是一种“看山是山，看山不是山，看山还是山”的本质巨变，这其中的轻与重，苦与甜，一言难尽。谁做谁知道。
<p>我们目前比较热的B2C模式作为典型的轻模式之一，其实践也一样并非轻而易举。在此剖析一下轻模式的重翅膀。
<p>把B2C定义为轻模式是因为B2C的商业形态融入了先进的互联网电子商务和IT信息系统管理技术元素，并在传统市场运营的流程上化繁为简，缩短了生产者和消费者双方之间的中间环节，可谓轻模式。这种新形态的出现与现在所处的网络时代分不开。网络丰富了我们的生活，也在一步步影响并改变我们的生活方式。随之衍生的虚拟购物形态的出现在逐步完善购物形态，媒体购物模式（电视、平媒、网络购物）逐渐疯狂生长起来。
<p>感慨一些看似好的轻模式“看起来很美”。为什么呢？轻模式在某些环节某些方面上是轻了，但是对运营者的综合能力要求，对管理的标准化，对团队的协助沟通力，对参与成员的智力水平要求，对个体超大强度的脑力劳动等提出了相对苛刻的要求。
<p>以B2C为例，新且轻的模式本身就遭遇着短板，这些短板无疑成为了轻模式的重翅膀，是我们后来者需要去考虑的。如：
<p><b>距离</b>
<p>1、 体验之困：真实的购物环境和虚拟的购物环境之间，存在本质的差异，尤其是一些属性不能标准化的产品和解决方案，客户缺少身临其境的体验和感受。当然，这可以结合其它方式方法进行补充，但不便和购物乐趣缺失是客观存在的。
<p>2、 交易之困：在本土，更多的消费者还是倾向于一手交钱一手交货的现金交易形式，若远程支付，客户心理和技术实现上都有待改善。
<p>3、 抵达之困：远程的产品抵达是很重要的环节。有一些产品利润连物流的费用都无法支付的时候，不能考虑电子商务而只能借助其它解决方式了。还有物流的网点到达率、客户付费方式、中间损耗等给虚拟实物购买设置了障碍。&nbsp;
<p><b>渠道</b>
<p>1、 传播之困：媒体是海洋，广告是海水。网络是海洋，网络本身就是一种媒体，在信息洪流中，企业的产品和解决方案如何让更多精准的受众清晰的知道呢？还是要借助更多的传播渠道。
<p>2、 行动之困：尝试过网络购物去购买，有的时候非常繁琐，而且购物之间的抵达周期有时候增加了立即购买的难度。比较好的方式是一个电话全部解决。更便捷更省心更放心。
<p>3、 忠诚之困: 客户的价值，重在终身价值，对于客户价值挖掘非常重要，而能非常熟练操作会员制并能与客户终身成长的企业少之又少。
<p><b>运营</b>
<p>1、 狼(竞争）与羊（客户）的双面：对于行业对手的竞争，需要狼性的团队；对于消费者和客户，一定要有羊的温暖。
<p>2、 坚若磐石的团队：铁打的营盘流水的兵。轻模式对团队的结构和成员尽可能专业和有序，如果是稳定且能不断上进的团队最好。
<p>3、 专业人才各司其职：轻模式的团队一定是专业模块化操作的，既专且能的模块主持人一定是精干的专家型+实干型人才。
<p>4、营销创新：拿其中策划来说，B2C的广告信息传播，一定是要卖货的销售型策划，就这一点就白了不少策划高人的头。而且创新本身并不是空中楼阁，是与企业理念、运营目标、优势产品资源等各种因素息息相关的，营销创新本身就是一个系统工程，在此不做赘述。
<p><b>产品</b>
<p>1、 匹配之困：所谓匹配，是产品应该满足消费者的需求，能够积极引导消费者产生购买的决策和行为。而这其中，涉及到广告产品、会员产品、促销产品等细分。在不同的竞争市场和不同类型的媒体，更要选择精准匹配的产品来提升传播的投入产出比。
<p>2、 利润之困：返利经济时代来临，高端的塔尖产品群之外的大众低端产品的薄利多销产品群一样需要利润的客观存在，如何把握其中的尺度并能为消费者接受是一门很深学问。
<p>3、 市场规模之困：今天的市场，产品已经是非常饱和的。尤其是同类同质化加大了竞争的激烈程度，一类产品要真正获取足够的市场容量，必须以规模取胜。
<p>4、 常青之困：“蓝”与“红”的辩证（长尾理论、28原则）以单一产品独树一帜的机会越来越小，而且单一产品的经营风险也越来越大，品类平台是一种趋势，新品“蓝海”和产品品类衍生的产品群“红海”必须齐头并进。作为一个以销售为导向的销售型企业，一定是有广告产品和相关衍生产品构成稳固的产品体系，只有这，“一推一拉”才能获取更多的消费者关注和消费者订单及订单金额。
<p>还有如现金流、品牌和口碑等。这其中，还有众多的环节，都重要，只是在经营一种新模型时，所占整体的权重不一罢了。&nbsp;
<p>并不能看到一个企业采用新的方式方法就定义为一种模式的成功，企业对新模式的探求和实践，一定要结合自身的软硬件的客观基础。极少部分因为精确匹配而开辟了蓝海，成就了新的传奇；一小部分成功了，往往获取同样的收获所付出的并不一定比原来的方式投入少，而对大部分企业来说，试水运营轻模式完全是战战兢兢，如履薄冰。
<p>在新模式运营进行模块化管理时，模块与模块之间是相乘（X）关系，而不是简单的叠加，所以每一个环节的运作，甚至是每一个细节都关系都最后的结果。简单来讲，模块化轻模式的经营，其中一个环节为零，结果就是零。（北京 温承宇 13161100901）</p>
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		<title>玩具公司，你是否想过为小朋友们开设博客？</title>
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		<pubDate>Tue, 06 Jan 2009 10:18:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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企业利用博客进行营销活动已不是新鲜事，更不是什么难事，至少博客比网站或BBS更容易建立起来。在国外已经有很多利用博客成功开展营销活动的例子。如：石原农场酸奶公司http://www.stonyfie... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[</p>
<p>企业利用博客进行营销活动已不是新鲜事，更不是什么难事，至少博客比网站或BBS更容易建立起来。在国外已经有很多利用博客成功开展营销活动的例子。如：石原农场酸奶公司<a href="http://www.stonyfield.com/weblog/">http://www.stonyfield.com/weblog/</a> ，通用汽车的Fast Line博客<a href="http://fastlane.gmblogs.com/">http://fastlane.gmblogs.com</a> ，当然还有其他的著名企业博客，可参考<a href="http://top500.feedster.com">http://top500.feedster.com</a> 。
<p><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/12.jpg"><img style="border-right: 0px; border-top: 0px; border-left: 0px; border-bottom: 0px" height="233" alt="12" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/12-thumb.jpg" width="472" border="0"></a> </p>
<p><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/gm.jpg"><img style="border-right: 0px; border-top: 0px; border-left: 0px; border-bottom: 0px" height="233" alt="gm" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/gm-thumb.jpg" width="472" border="0"></a> </p>
<p>企业利用博客与顾客沟通，从产品、服务、品牌、形象等都可以借用Blog这一“工具”来推广。顾客的关系也由此建立，每个公司特点不同，所以博爱 各策略也不同，盲目跟风注定你在市场是充当一名跟随者。“创新”是我一直以来的思维导向，公司的博客同样能做到独具一格。
<p>[以上是我对“博客”的一些观点和想法。]
<p>下面，就拿一个具体行业或公司来构思，设想一下博客的策略。我把设想目标锁定在儿童玩具行业，“广东奥迪玩具实业有限公司（以下简称奥迪玩具公司）”就是我的研究对象。为什么选择玩具行业？这是因为玩具行业对应着的儿童客户（14岁以下的）大概有3亿多。为什么选择“奥迪”，这是我从小学就接触的品牌，就特别熟悉。好了，现在先分析一下奥迪玩具公司的一些业务，以更好地制定Blog策略。
<p><a href="http://www.auldey.cn/">www.auldey.cn</a> 奥迪玩具公司成立于1993年，主要产品分为传统产品、竞技产品、遥控产品、车模产品、智能产品，也扩展到模型产品，卡通产品、儿童玩具产品等。公司最具实力规模的产品就是“迷你四驱车”（这是笔者小学三年级开始接触的奥迪玩具）。奥迪玩具公司又赞助“奥迪杯”的全国迷你四驱车比赛，参赛人数已超过500 万人，最重要的一点是这是一项“动手又动脑，玩车长知识”的活动。
<p>[好了，这公司其他的详细营销资料我先不在这说了，有兴趣可浏览官方网站。]
<p>现在我就抓住“四驱车”和运动来设想博客存在的意义。玩过迷你四驱车的人都知道，迷你四驱车要全手动组装，同时还可以安装不同的配件提高性能，也可以通过不同的改装方法来使车子更完美。最重要的是可以DIY自己的爱“车”。上述的简介足以成为建立博客的原因。但博客的真正目的在于以下几点：
<p>1． 利用博客，企业可以发布一些官方的比赛视频、产品组装视频、通用的改装方法配件购买意见等。区别于网站的是，博客可以与顾客充分地沟通交流。有利于公司的品牌与产品推广。
<p>2． 通过博客，企业可以邀请比赛的优胜队伍或个人来分享经验，交流心得。有助于公司留念小朋友的心，维持与顾客的关系，得到四驱车爱好者的关注。
<p>3． 利用博客，企业可以让产品研发人员与小朋友们直接交流，以改变产品的参数，提高产品的质量，满足顾客需求。
<p>4． 建立小朋友的博客群，吸引小朋友在博客上发表各种玩家心得，分享玩具经验，当然也可以发表不同的疑问等，最重要的是可以让小朋友互相交流，发挥创意，推动迷你四驱车活动。
<p>5． 博客是“动态”的，信息更新快，或许新产品的体验会在这里发布并更受人关注。
<p>6． 博客是“活”的，而产品说明书是“死”的，博客也许能给用户带来更多产品的“新意”。“动手能力”是可以在与别人的交流中得到提高。
<p>7． 由于是小朋友的“天地”，或许对于年龄较小（5到8岁）的小朋友来说，博客可以与家长们进行沟通，指导性的购买也可以在博客上出现吧！
<p>以上只是对玩具（四驱车）而言是比较有优势的。博客与网站的区别在于博客是个人的，比较有亲和力，发表自由；与BBS不同，博客的信息与专题比较整齐，胡乱“灌水”的现象比较少。对奥迪公司来说博客的策略并非只看这几个优点而决定，还有具体的执行方式、目标顾客的不同特点，博客的营销方向，网络资源，博客的管理、类型、专题、方向等。都要经过详细调研。
<p>这是我的一个设想，具体的博客操作，企业博客特点等暂不详细介绍。企业博客并非只有一个固定形式，用不同的角度来看，结果又是怎样的呢？多想想，也许一个独特的有创意的点子会让博客帮助你的公司成功开展行销呢！</p>
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		<title>网络创业经验总结，老文章了，还是分享一下</title>
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		<pubDate>Tue, 06 Jan 2009 06:12:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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		<description><![CDATA[这些经验是成功者足迹的一个综合总结，反映了网上创业的规律，但却不是金科玉律，要根据自己的实际情况灵活运用。对网上创业有了个概念之后，现在让我们来看看，具体操作起来，有哪... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>这些经验是成功者足迹的一个综合总结，反映了网上创业的规律，但却不是金科玉律，要根据自己的实际情况灵活运用。对网上创业有了个概念之后，现在让我们来看看，具体操作起来，有哪些需要特别注意的事情。需要强调的是，这些经验只是各成功者足迹的一个综合、总结，反映的是网上创业的基本规律，粗线条的，并不是什么金科玉律，不可生搬硬套，最重要的是根据你自己的实际情况，灵活运用。<br />归纳出这些基本经验的主要意义，在于使你对网上创业实际操作的特点，建立起必要的认识，在于使你了解网上创业会涉及到哪些方面的工作。实际上，本专栏以后的内容，大多是具体讨论其中某个特定问题的实际操作、诀窍或者最新经验。好了，现在我们进入正题吧！<br />经验之一：确定恰当的营业范围。<br />如果是企业，如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求，这条不成问题。像前期提到的山东大蒜、陕西农民画、京郊风光，都是已经有了独特的资源可以利用，只剩下如何来营销了。如果企业既有的产品或市场成问题，你想借上网之机重作调整，或者如果你是个人、有志利用互联网提供的创业便利，成为网络时代的新型企业家，那么就得好好过这一关了。<br />营业范围的确定，主要应综合考虑发挥自己的资源优势、特长，最忌盲目模仿。国人有“一哄而上”的毛病，你可得千万留神！如果你想做的事情现在还没人去做，那你就一马当先好了。创业创业，核心就在一个“创”字，就在这个“创”字所体现的创新精神、企业家精神。<br />经验之二：有承担风险的心理素质，同时将风险尽量降到最低。<br />创新总会伴随着失败，但在不断的创新探索中，你就会离成功（特别为你“定制”的“成功”！）越来越近。一扇门走不通，同时另一扇门就会为你打开。什么叫“天无绝人之路”？大道理都是相通的。对于一个网上创业者来说，先后尝试两三种业务而失利的情况，是稀松平常的。<br />话说回来了，你创业的目标是成功，而不是失败，所以每次尝试你都得想方设法，把风险降到最低。所以你需要花足够的时间，来研究、来论证，做出稳妥的开业计划。<br />经验之三：将重点放在营销上。<br />为此，你需要认真考虑如下问题：<br />（1）我们为什么创业？明了创业的意图、网上营销的意图。<br />（2）我们创什么样的业？确定你要经营的产品（或服务）。<br />（3）我们的特色是什么？找到自己不同于别人的独特“卖点”！<br />（4）我们的产品（或服务）能给买主什么实惠？举个简单例子，你的产品是汽车门锁。当它锁着的时候，车门不会打开，车里的人就不用担心会摔出来。这就是你的产品给顾客带来的实惠。<br />（5）如何建立良好信誉？你应该对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。<br />（6）要顾客下一步干什么？每种营销手段，都该有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。<br />比如，人家到你的网页来了，你得明确指引人家，希望他们下一步采取什么行动，是购买你的产品？索取更详尽资料？还是订阅新闻邮件？<br />经验之四：通过电子邮件，定期向你的顾客（及潜在顾客）发送新闻邮件。<br />其目的是让他们“定期想起你”。要知道，在信息时代，他们能获取的信息越来越多，而他们的注意力资源是有限的，所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息，来争取他们的注意力资源，并达成最终购买的目标。<br />经验之五：如果你的业务属于全国性或者国际性的，建立万维网站就特别必要。<br />你的网页实际上是你的一个不关门的店面，在你的网站营销功夫下得足的前提下，可以一天24小时向你的潜在顾客推广你的产品或服务。等网上电子商务成熟起来，它还可以一天24小时处理业务。到那时，你才真正能实现“即使在睡觉的时候，钞票也在哗哗地进来”！<br />经验之六：时刻关注新的动向、机会，随时了解在产品生产或服务中，是否有更快、更好或更便宜的法子？<br />经验之七：尽量压缩经常性开支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏营销，最后也会走向关门大吉的命运。<br />经验之八：你得有一个顾问班子，能在必要时替你出谋划策。<br />这个班子的形式根据你的实际情况来定，正式的或非正式的，一两个人到分工明确的咨询委员会，总之得有些“师爷”才妥当。就像法律顾问、家庭医生能为你的法律、健康生活提供质量保障一样，这些经营参谋也能为你的经营成功保驾护航。不管人家是什么身份，大学教授、咨询专家、业务伙伴、亲朋好友等等，只要有这方面的能力和专长就行。<br />经验之九：参加有关的培训班或讲座，阅读有关书籍，一句话：要不断“充电”。关于营销、关于经商技巧方面的知识与信息尤其重要。因为在买方市场的经济时代，不营销只有死路一条。<br />经验之十：相信自己。这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单而言，如果你认为你行，你就行，而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆，地有多大产”，它的核心思想是正确的！<br />经验十一：必须对自己的事业充满信心，特别在经商交往中，对自己事业的兴奋、激情和献身精神，能潜移默化地对人家产生积极的影响。<br />经验十二：谁不想同自己喜欢和信任的人做生意？这是一个常常被你我忽略的事实。所以，建立良好信誉非常重要，因为坑蒙拐骗的市场越来越校<br />经验十三：在达成一笔成功的销售之后，记着向你的顾客“索要”一封对你的产品（或服务）表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是你威力无穷的营销工具，也是扩大你的信誉的高效手段。<br />经验十四：坚持不懈是关键，千万不要轻易放弃！万事开头难，网上创业也不例外，第一个顾客前来往往需要好几个月的时间。<br />如果你能做用足这些经验，接下来的事情，就是享受创业成功带来的声誉、财富和成就感了！</p>
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		<title>维络城（Velo卡）与蓝牙营销</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Jan 2009 09:46:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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			<content:encoded><![CDATA[<div style="float: left; width: 137px"><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/clip-image001.gif"><img style="border-top-width: 0px; border-left-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-right-width: 0px" height="66" alt="clip_image001" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/clip-image001-thumb.gif" width="132" border="0"></a></div>
<p>几乎天天经过地铁站，总看到一群小朋友围在一个叫做维络城的小机器前面疯狂打印，一直没太关心这个。今天看到百度风云榜上Velo卡竟然蹿升至当日上升排名榜的17位，就觉得有必要关注一下了。如果一个名词能够这么快在网络上蹿升，那说明这个名词后面的东西已经成了一种现象了，虽然这个现象现在传播范围还比较窄，仅限上海好像，但不妨碍他日这种现象传播到全国。
<p>维络城到底是个什么东东？
<p>VELO| 维络城（上海宽鑫信息科技有限公司）专业从事于基于感应移动通讯那终端的信息服务平台建设和应用开发。作为一个国内领先概念的信息服务平台， VELO 提供了与世界同步的近距离感应手机（NFC手机）应用环境，并与罗森便利、上海地铁、影院餐饮等强大资源形成了合作体系，提供了全新的感应手机使用体验。
<p>VELO| 维络城目前已经拥有用国内最为广泛的感应手机用户群体和应用网络，在上海初步构成了应用规模，形成自有的咨询发布平台。在众多的规划业务中，”随宜行”移动优惠&shy;服务为商户和终端用户提供了极为有效的优惠营销信息打印服务平台。作为一种全新的传媒技术和形式，公司在感应互动信息服务领域具备多项专利技术，并正在积极参与2010 年上海世博会的信息服务工作。
<p>公司的合作伙伴不仅包括各种应用资源，同时也包括该领域的国际权威公司。VELO|维络城服务平台未来业务发展的目标是构建国内最大的现场信息服务平台，利用感应互动、移动通讯等技术，形成具有革命意义的咨询传递和商业营销服务平台&shy;。
<p>相信看了以上介绍，各位多少有点印象了，说白了维络城就是是互联网（积分）+线下（优惠券）的结合，通过小小的手机挂件（Velo卡），让用户黏在上面，细细想来，和最早的智买道倒是有点类似，只是智买道的交通卡不具有优惠券的作用。
<p>维络城（Velo卡）的模式里手机仅仅是一个工具，而且还是依附在手机挂件上的，比较悲哀，但是在蕉叶看到的缤科蓝牙，就是实实在在的手机媒体了，在排队等待的途中，看到书报架上方有缤科的介绍，让用户打开蓝牙，接受下面的信息：
<p><a href="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/clip-image00110.jpg"><img style="border-right: 0px; border-top: 0px; border-left: 0px; border-bottom: 0px" height="128" alt="clip_image001" src="http://blog.redren.com/wp-content/uploads/2009/01/clip-image001-thumb9.jpg" width="484" border="0"></a>
<p>但是根据我的观察，在我等待的半个小时内，没有看到有人使用，我觉得他们的介绍有问题，太泛泛而谈了，如果是类似维络城（Velo卡）这样，有一些优惠或者实用甚至是引导性的信息，那么大家会更乐意接受，很纳闷的是我打开了蓝牙，却没有收到他们的信息。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>网络事件策划：从&#8220;卖房写真女&#8221;事件营销看到</title>
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		<pubDate>Thu, 01 Jan 2009 10:43:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Zane</dc:creator>
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		<description><![CDATA[在看本文的时候，请注意两个前提：1、你看了较多关于“卖房写真女”的帖子、新闻及评论，并有所了解。2、认同“‘卖房写真女’事件是由安居客炒作”的前提假设。如果你同意了以上两个... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>在看本文的时候，请注意两个前提：<br />1、你看了较多关于“卖房写真女”的帖子、新闻及评论，并有所了解。<br />2、认同“‘卖房写真女’事件是由安居客炒作”的前提假设。<br />如果你同意了以上两个前提，请继续往下看；<br />如果你不同意，那么请点击屏幕右上角打×标志或直接页面“后退”。<br />我是属于较早看到“卖房写真女”的，并一直跟踪到现在的无聊网民之一，于是我有足够的理由认为这个事件是安居客所为。<br />如网上所呈现的，“卖房写真女”事件共有这几个阶段：<br />1、网上大量出现“卖房写真女”帖子、房源照片；<br />2、开始有声音讨论照片女主角；<br />3、慢慢地将主题引致经纪人（通过照片上的名字及图片Logo）<br />4、然后呢……<br />然后就是安居客大获全胜了。<br />怎么说，且听我道来。<br /><strong>1、“卖房写真女”[加引号搜索，表示特写关键词] 在Google上的搜索结果为715,000个页面。</strong><br />假设一个页面里平均有三个“卖房写真女”的图片（最多的帖子有二十张），这样目前在互联网上的关于“卖房写真女”的图片共有3×136,000＝2,145,000张。这里需要注意的是，在每张图片的右下角都有安居客默认的Logo水印，也就是说，在“卖房写真女”事件期间，<strong>互联网共有2,145,000个安居客的Logo呈现在广大网民的眼前</strong>。<br />这是非常有效的品牌宣传方式啊！<br /><strong>2、“卖房写真女”事件为安居客所做的流量贡献。<br /></strong>一个在715,000个的搜索结果页面，有部分的帖子带有安居客的链接，同时也有引导网民搜索当事人的方法，这些都如“百川归海”，为安居客带来巨大流量。<br />在传统的行业里，一个个可口可乐、诺基亚的大型Logo广告树立在户外，但在无形中却已将品牌根植于每个普通人的心中。互联网，又为什么不可呢？互联网上的水印Logo早已为各大网站所运用，但似乎仅限于防盗外链，而在这次的“卖房写真女”事件里，安居客却将其发挥的淋漓尽致。安居客这种利用互联网品牌冲击的宣传方式，除了当前阶段的品牌宣传外，伴随的将是在长期里的惯性宣传效果。显而易见，这招对于企业、对于个人站长而言，都是一个非常好的可借鉴方法。绝！<br />以上代表个人意见，不存在对安居客的任何意见评论，拜托安居客的人不要找我麻烦。<br />谢谢。 </p>
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